در این پست ادامه مطلب ” مشکلات رایج ویندوز 10 و نحوه برطرف کردن آن ها ” را پیش خواهیم برد ، قابل ذکر است که این سری از مطالب سایت گیک بوی دارای 10 پارت هستند و در ادامه نظر شما را به پارت هفتم این مطلب جلب خواهم کرد.
پارت های قبلی این آموزش را از لینک های زیر دریافت کنید
مشکلات رایج ویندوز 10 و نحوه برطرف کردن آن ها-پارت اول
مشکلات رایج ویندوز 10 و نحوه برطرف کردن آن ها-پارت دوم
مشکلات رایج ویندوز 10 و نحوه برطرف کردن آن ها-پارت سوم
مشکلات رایج ویندوز 10 و نحوه برطرف کردن آن ها-پارت چهارم
مشکلات رایج ویندوز 10 و نحوه برطرف کردن آن ها-پارت پنجم
مشکلات رایج ویندوز 10 و نحوه برطرف کردن آن ها-پارت ششم
- غیرفعال کردن تبلیغات لاک اسکرین برای افزایش سرعت کامپیوتر
مایکروسافت چند سال قبل تبلیغات لاک اسکرین را بر روی ویندوز 8.1 قرار داد و این رویه در ویندوز 10 هم ادامه دارد.
گاهی اوقات این تبلیغات جذاب اند اما اغلب آزاردهنده اند، به خصوص اگر بر روی والپیپر شما قرار گیرد. خوشبختانه حذف این تبلیغات ساده است. با حذف این تبلیغات سرعت افزایش می یابد، چون دیگر نیازی نیست کامپیوتر شما درگیر آن ها شود (این تغییر چشمگیر نیست اما کمی به افزایش سرعت کمک می کند).
بر روی منوی Start کلیک کنید و به ترتیب Settings، Personalisation و Lock Screen را انتخاب نمایید. به دنبال منوی Background بگردید و یکی از دو گزینه ای که Windows Spotlight نیست را انتخاب کنید. در نهایت به پایین بروید و گزینه «fun facts, tips, and more on the lock screen» را غیرفعال کنید. با این کار تمام تبلیغات آزار دهنده غیرفعال می شوند.
- عدم نمایش شبکه های وای فای
یکی از مشکلات معروف در ویندوز 10، ناپدید شدن تصادفی شبکه های وای فای است که امکان رفع آن وجود دارد.
در ابتدا باید مشخص کنید که آیا از نرم افزار VPN استفاده می کنید. اگر استفاده می کنید مشکل قطعاً از ابزار VPN شماست. مطمئن شوید که برنامه شما به آخرین نسخه آپدیت شده باشد و اگر جوابگو نبود یک VPN دیگر را امتحان کنید.
اگر مشکل به VPN شما ارتباطی نداشت راه حل دیگری را امتحان کنید. بر روی منوی Start کلیک کنید و Command Prompt (Admin) را انتخاب نمایید. سپس عبارت زیر را تایپ کنید:
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f
کلید اینتر را فشار دهید و عبارت زیر را تایپ کنید:
netcfg -v -u dni_dne
سپس دکمه search را بزنید. با این کار مشکل حل خواهد شد و تمام شبکه های وای فای موجود باید به درست نمایش داده شوند.
- راه حل های اتصال بیشتر
تا اینجا به مشکلات شبکه وای فای پرداخته ایم اما شاید شما هم متوجه جنجال مربوط به قطعی وای فای لپ تاپ ها و کامپیوترهای ویندوز 10 شده باشید. مایکروسافت نیز برای رفع این مشکل پچی را منتشر کرد ولی ظاهراً برای همه کارساز نبود.
شاید شما هم با قطعی وای فای مواجه شده باشید (یا در آینده شوید). توصیه اخیر مایکروسافت برای حل این مشکل این است که ابتدا کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید. توجه داشته باشید که باید مجدداً راه اندازی شود، نه این که صرفاً خاموش و مجدداً روشن شود. با کلیک بر روی دکمه Start و پس از آن دکمه Power و انتخاب Restart می توانید کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
اگر باز هم کارساز نبود (و ترفند قبلی ما هم اثری نداشت) مایکروسافت دارای صفحه هلپ اختصاصی برای رفع مشکلات اتصال شبکه در ویندوز 10 است و راه های مختلفی در آن قرار دارد. این صفحه از این لینک قابل دسترس است.
- باز کردن فایل های قدیمی تر آفیس
این مشکل هنوز هم در ویندوز 10 آزاردهنده است (در واقع بر تمام نسخه های ویندوز و آفیس تأثیرگذار است). اما رفع این مشکل نسبتاً ساده است.
اگر با هشدارهایی از قبیل «file is corrupt and cannot be opened» یا «unable to start correctly» مواجه می شوید، Command Prompt را باز نمایید (با کلیک راست بر روی منوی Start) و عبارت زیر را در آن تایپ کنید:
icacls “%programfiles%\Microsoft Office 15” /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX
با این کار مشکل شما حل خواهد شد. اگر باز هم مشکل پابرجا بود، تمام فایل های خراب را پیدا کنید، بر روی آن ها کلیک راست نموده و به ترتیب Change و Online Repair را انتخاب نمایید.
- ناپدید شدن آفیس در ویندوز 10
برخی کاربران گزارش داده اند که آفیس پس از ارتقا به ویندوز 10 از کامپیوتر ناپدید می شود که طبیعتاً نگران کننده است.
اما نگران نباشید. مایکروسافت این مجموعه را به صورت تصادفی از سیستم شما حذف نکرده است. تنها کافی است در منوی Start اپلیکیشن های آفیس را جستجو کنید و با کلیک راست کردن، آن ها را به منوی Start پین (pin) کنید.
مشکل اینجاست که ویندوز 10 به صورت خودکار آن ها را پین نمی کند و به نظر می رسد که ناپدید شده اند.مشکل صفحه نمایش چشمک زن
مشکل چشمک زدن صفحه نمایش همیشه ناشی از سخت افزار نیست و برخی کاربران گزارش داده اند که با ارتقا به ویندوز 10 با این مشکل مواجه شده اند.
ساده ترین راه برای رفع این مشکل، آپدیت تمام درایورهای مربوط به مانیتور و همچنین آنتی ویروس نورتون، iCloud و IDT Audio است که گمان می رود دلیل احتمالی این مشکلات باشند. همچنین لغو نصب و نصب مجدد آن ها نیز می تواند کارساز باشد.
ویندوز 10 درایورها را به صورت خودکار آپدیت می کند و این احتمال وجود دارد که ناخواسته نسخه ناسازگاری از درایور را بر روی کامپیوتر نصب کرده باشد.
- ایمن بودن در استور ویندوز
شاید شما هم نگران دانلود نرم افزارهایی باشید که حاوی بدافزارهای مخفی، جاسوس افزارها یا آلودگی باشند. به خاطر داشته باشید که استفاده از استور ویندوز امن تر از دانلود اپلیکیشن از وب است، چون مایکروسافت برنامه های روی استور خود را مورد بررسی دقیق قرار می دهد.
شما می توانید اپلیکیشن، بازی، فیلم، موزیک، سریال های تلویزیونی و … را با قیمتی معقولانه از استور خریداری کنید. برای دسترسی به استور (Store) کافی است آیکون آن را بر روی دسکتاپ پیدا نموده (آن را جستجو کنید) و بر روی آن کلیک کنید. خرید در استور بسیار ساده بوده و همه چیز به حساب مایکروسافت شما متصل است.
- تنظیم مجوز اپلیکیشن ها
تنظیمات مجوز اپلیکیشن، کارها و نحوه انجام آن ها توسط اپلیکیشن ها را کنترل می کنند. برای مثال آیا می خواهید فیس بوک به تماس های شما دسترسی داشته باشد؟
اگر نمی خواهید می توانید با رفتن به Start و پس از آن Settings و در نهایت Privacy آن را غیرفعال کنید یا مجوزهای مورد نظر خود را تعیین کنید. از اینجا می توانید در فهرست دسته بندی پنجره سمت چپ گزینه های مورد نظر را برای هر اپلیکیشن به صورت مجزا انتخاب کنید.
برای مثال با رفتن به تب Location می توانید مشخص کنید کدام یک از اپلیکیشن ها مجازند به مکان شما دسترسی داشته باشند (با فرض این که این قابلیت ها را فعال کرده باشید) و در Camera می توانید مشخص کنید کدام یک از اپلیکیشن ها مجاز به استفاده از وب کم کامپیوتر شما هستند.
- مشکلات Maps
Maps توسط بینگ (Bing) تهیه شده است. این برنامه داخلی کوچک و هوشمند در ویندوز 10 درست مانند Google Maps عمل می کند اما تحت وب نیست، بلکه به صورت اپلیکیشن بومی دسکتاپ منتشر می شود.
اما گاهی اوقات نقشه های مایکروسافت به خوبی نقشه های گوگل نیستند. گاهی اوقات می توانید با گزارش مشکل به مایکروسافت نقشی کوچک اما مهم در بهبود این اپلیکیشن داشته باشید. برای این کار در تنظیمات اپلیکیشن (که با کلیک راست بر روی سه نقطه بالا ظاهر می شود) از Send Feedback در پایین صفحه استفاده کنید و مشکلات به گوش شرکت خواهد رسید و بهینه سازی های لازم در برنامه انجام می شود.
- مشکل با سرویس های موزیک
مایکروسافت سرویس استریم موزیک Groove Music را در ویندوز 10 قرار داده است و انتخاب موزیک به خوبی انجام می شود. علاوه بر این امکان یکپارچه سازی آن با ایکس باکس و دیوایس های ویندوزی دیگر نیز وجود دارد.
مشکل اینجاست که شاید شما پلی لیست های خود را در Spotify، Google Music، Tidal و … ایجاد کرده باشید و نخواهید از Groove استفاده کنید. خوشبختانه تمام این اپلیکیشن های جایگزین در ویندوز در دسترس قرار دارند و می توانید بعضی از آن ها را در استور ویندوز پیدا کنید. بنابراین همیشه می توانید از سرویس مورد نظر خود استفاده کنید.
سرویس های استریم تحت وبی مانند Google Music نیز پشتیبانی می شوند اما به خاطر داشته باشید که در Edge به خوبی عمل نمی کنند، چون مرورگر ویندوز 10 هنگامی که در حالت مینی مایز قرار داشته باشد قادر به استریم رسانه نیست.
به هر حال برای تنظیم سرویس موزیک پیش فرض (یعنی سرویسی که آهنگ ها به صورت خودکار با آن پخش می شوند) به ترتیب به Start، Settings و System بروید و تب Default Apps را در ستون سمت چپ انتخاب کنید. در بخش Music Player می توانید گزینه هایی را مشاهده کنید که بر اساس پخش کننده های نصب شده نشان داده می شوند. تنها کافی است سرویس مورد نظر خود را انتخاب نمایید و روی OK کلیک کنید.
مایکروسافت بر روی عضویت Groove Music Pass خود تخفیف قرار داده است. Groove Music Pass سرویس استریمی است که برای رقابت با Spotify طراحی شد. با این سرویس اپلیکیشن Groove کاربرد کمتری خواهد داشت اما مایکروسافت Spotify را با اپلیکیشن یکپارچه سازی کرده است و با قصد دارد با فراهم سازی راه حلی ساده برای پورت کردن پلی لیست های Groove به سرویس Spotify، شراکت خود با این شرکت را گسترش دهد.
از این لینک می توانید نحوه استفاده از Groove Music را مشاهده کنید.
